Personnes âgées propriétaire de vieux véhicules et petit rouleur, étudiants extérieurs ayant besoin de leur véhicule, personnes en situation de précarité sociale ou familiale possesseur d'un vieux véhicule. L'accompagnement utiliserait tout d'abord une information adaptée au public visé, une incitation et une "formation" à l'usage des transports en commun (manipulation des outils billeterie, accès aux horaires et quais...) et d'une manière générale aux solutions alternatives (formation à l'usage du vélo, à la location des prestataires vélo ou trottinette, une incitation par analyse des couts comparatifs (la voiture ancienne coute cher), au recours aux véhicules Citiz (prix réduit ?), une aide exceptionnelle dans certains cas au remplacement en utilisant le canal des services existants (aide facultative).